Politique de confidentialité

Responsable de traitement

CSA — Conduits Services Atlantique · contact@csa-ramonage.fr

Données collectées

Identité (nom, prénom), contact (email, téléphone), adresse d'intervention, type d'installation. Aucune donnée bancaire n'est stockée (paiement sur place).

Finalités

• Exécution du contrat (réservation, intervention, attestation)
• Gestion du compte client
• Mail de rappel saisonnier (désactivable depuis l'espace client)

Durée de conservation

5 ans après la dernière intervention (durée légale de prescription civile).

Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, portabilité — exercer auprès de contact@csa-ramonage.fr. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).